MÜÜGITINGIMUSED
MÜÜGITINGIMUSED
1. Üldtingimused
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad GIT DESIGN OÜ (registrikood: 14195496, aadress: Läänemaa, Linnamäe) (edaspidi Müüja) ja kliendi (edaspidi Ostja) vahel veebipoes www.gitdisain.ee tehtud ostude korral.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad ostu-müügitehinguid Eesti Vabariigi seadused.
1.3. Müüja jätab endale õiguse müügitingimusi ja hindu igal ajal muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel www.gitdisain.ee ning kehtivad alates avaldamise kuupäevast.
2. Toodete tellimine ja hind
2.1. Veebipoes müüdavad tooted on fotod ja trükised.
2.2. Kõik toodete hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad Eesti käibemaksu.
2.3. Ostja valib sobivad fotod, lisab need ostukorvi ning tasub ostu eest Maksekeskuse kaudu.
2.4. Peale makse laekumist saadetakse Ostjale:
– Digitaalsed fotod – e-kirjaga või lingina allalaadimiseks.
– Trükised – valitud kättetoimetamisviisil.
3. Maksmine
3.1. Maksmine toimub veebipoes turvalise Maksekeskuse makselahenduse kaudu. Võimalikud makseviisid:
– Eesti pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor jne)
– Visa/Mastercard
– Muud Maksekeskuse toetatud lahendused
3.2. Kui makse ei laeku kohe tellimuse esitamisel, kohustub Ostja tasuma hiljemalt 7 tööpäeva jooksul alates tellimuse vormistamisest. Kui makset ei ole selle aja jooksul laekunud, loetakse tellimus tühistatuks.
4. Digifotode ja trükiste tarnimine
4.1. Digifotod saadetakse e-posti teel või Dropboxi/Google Drive’i lingiga kuni 3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist.
4.2. Trükitud fotod toimetatakse kohale vastavalt Ostja valitud tarneviisile. Tarneaeg on tavaliselt 5–15 tööpäeva. Tarneaeg võib olla ka muud moodi kooskõlastatud kliendiga.
4.3. Kui trükised saavad transpordi käigus kahjustada, peab Ostja sellest Müüjat teavitama 3 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist.
5. Tagastamisõigus ja pretensioonid
5.1. Digifotode tellimus on lõplik – kuna tegemist on digitaalsete toodetega, siis pärast fotode allalaadimist või lingi edastamist tagastamisõigust ei ole.
5.2. Trükitud fotode osas on Ostjal õigus esitada pretensioon, kui:
– Fotod on saanud transpordi käigus kahjustada.
– Trükikvaliteet ei vasta tellimuse tingimustele.
– Ostjale on saadetud vale toode.
5.3. Pretensioon tuleb esitada kirjalikult e-posti teel aadressile info@gitdisain.ee hiljemalt 14 päeva jooksul tellimuse kättesaamisest.
Kui pretensioon on põhjendatud ja Müüja otsustab tagastada raha, toimub tagasimakse hiljemalt 7 tööpäeva jooksul alates pretensiooni rahuldamisest.
6. Isikuandmete kaitse
6.1. Müüja kasutab Ostja isikuandmeid (nimi, e-post, telefon, aadress) ainult tellimuse töötlemiseks ja ei edasta neid kolmandatele osapooltele, välja arvatud tellimuse täitmiseks vajalikud partnerid (nt trükifirma, tarneettevõte).
6.2. Maksete töötlemisel tegutseb Maksekeskus AS volitatud isikuandmete töötlejana vastavalt kehtivatele andmekaitse nõuetele.
6.3. Veebipood vastab Eesti ja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse seadustele (sh GDPR).
6.4. Ostja saab igal ajal taotleda oma andmete kustutamist, kirjutades info@gitdisain.ee.
7. Vaidluste lahendamine
7.1. Kui Ostjal on kaebus, tuleb see esitada e-kirja teel aadressile info@gitdisain.ee.
7.2. Kui pooled ei jõua kokkuleppele, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või tarbijavaidluste komisjoni poole.